Muchos de ustedes en el Majestic Tower ya me conocen, no solo porque soy un miembro actual de la Junta, sino porque he estado en la Junta en varias ocasiones durante mis 25 años de vida en el edificio. Recientemente, tras los cambios propuestos por la Junta, expresé mis opiniones como el único voto en contra. Algunos miembros de la Junta cuestionaron mis razones, e incluso quizás mis motivos, para ese voto. Lamentablemente, mis razones fueron ignoradas por lo que algunos podrían llamar oídos “sordos”. Espero poder compartir, fuera de una sala llena de ira y malentendidos, quién soy y por qué tomé esa posición.
Durante los últimos 50 años, practiqué Urología en hospitales de enseñanza. Fui presidente de los Departamentos de Urología en la Universidad de Miami School of Medicine y en Memorial Hospital en Hollywood, Florida. Supervisé a cientos de personal hospitalario y médicos en un esfuerzo por brindar la mejor y más personalizada atención urológica en el sur de la Florida. Los pacientes y el personal fueron mi prioridad número 1.
Es cierto que nunca dirigí una gran corporación. Tuve el privilegio de trabajar directamente con pacientes, personal y otros médicos enfocados en brindar la mejor atención para cada paciente que tratamos. Esa era la cultura que intenté crear. ¿Por qué fuimos exitosos? La piedra angular de nuestra práctica era escuchar a nuestros pacientes y nunca creer que éramos los únicos que sabían lo que era “mejor” sobre todo. Escuchábamos y, juntos, podíamos resolver sus problemas de la manera que era mejor para ese paciente. La idea era escuchar antes de emitir un juicio, colaborar, estar dedicados a las mejores prácticas médicas que beneficiaran al paciente y creer que no éramos los únicos que teníamos todas las respuestas. Escuchar ha sido uno de los mayores privilegios de mi vida.
Aquí en el Majestic, cuando he estado en un rol de liderazgo, he tratado de seguir la misma práctica de escuchar. Siempre he intentado escuchar lo que los propietarios tenían que decir sobre temas centrales para el edificio. He ofrecido horarios de los sábados por la tarde en los que estaría disponible para hablar con los residentes. Cuando los residentes venían, escuchaba sus comentarios. Algunos estaban a favor de crear actividades comunitarias. Ya fuera Jack Walsall contando su heroica historia de supervivencia durante el Holocausto, o la poderosa demostración de Pedro Valente sobre el arte y la disciplina del jiu-jitsu brasileño, estábamos celebrando y construyendo comunidad. Para mí, construir comunidad también significa estar abierto a escuchar lo que nuestros compañeros propietarios tienen que decir. Esto no es una corporación donde la “precio y distribución de productos” es su esencia. Esto es un condominio, donde la vida de cada miembro puede verse seriamente afectada por las decisiones que toma la Junta. Por lo tanto, los propietarios deben tener voz sobre las acciones que afectarán directamente la calidad de SUS vidas. Me encanta la idea de los comités con la salvedad de que, de hecho, la Junta tiene el voto final. El simple hecho de que una mayoría de los propietarios haya votado por un candidato para la Junta no debe, por sí mismo, darles a los miembros de la Junta el poder exclusivo para tomar decisiones importantes que afecten directamente la calidad diaria de vida de la comunidad o el trato a los empleados, sin intentar comprender y ser receptivos a las voces de los propietarios.